Voemos Viagens
Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026.
A Voemos Viagens (CNPJ 67.719.192/0001-61) respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados coletamos pelo site, para que usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Quando você se cadastra no Clube Voemos pelo formulário do site, coletamos: nome, e-mail, WhatsApp e, se você quiser contar, o destino que sonha conhecer.
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail para planejar uma viagem, usamos as informações que você nos envia (como destino, datas e quem vai viajar) para montar a sua proposta.
Na Área do Viajante, guardamos os dados necessários para a sua viagem, como roteiro e documentos (passagens, vouchers e apólices), que só você e a equipe Voemos podem acessar.
Para que usamos
- Entrar em contato com você sobre a viagem que você pediu.
- Montar e enviar a proposta e, se você contratar, organizar a viagem.
- Enviar por e-mail e WhatsApp os conteúdos e presentes do Clube Voemos (roteiros, dicas e cupons), se você se cadastrou no Clube. Você pode cancelar a qualquer momento.
Grupo do Clube no WhatsApp
A entrada no grupo do Clube Voemos no WhatsApp é opcional e feita por você, pelo link de convite. Dentro do grupo, valem as regras de privacidade do próprio WhatsApp. Você pode sair do grupo quando quiser.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores da sua viagem (como companhias aéreas, hotéis e seguradoras) quando você contrata um serviço, e com os serviços de tecnologia que usamos para guardar as informações com segurança.
Como protegemos
Os dados ficam em um banco de dados com acesso restrito à equipe Voemos, com conexão criptografada (HTTPS). Cada viajante só acessa as próprias informações.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto forem necessários para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são apagados.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para acessar, corrigir ou apagar seus dados, ou deixar de receber nossos e-mails. Basta escrever para [email protected] ou falar com a gente pelo WhatsApp.
Cookies
O site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Usamos apenas o armazenamento do navegador para o funcionamento do site, como manter seu acesso à Área do Viajante enquanto a aba estiver aberta.
Para saber quantas pessoas visitam o site, usamos o Cloudflare Web Analytics, que conta as visitas de forma anônima, sem cookies e sem identificar quem você é.